Integritetspolicy

Den här policyn gäller när du besöker webhjalp.se eller kontaktar WebHjälp om projekt, tjänster, support eller företagsförfrågningar.

När du skickar kontaktformuläret kan WebHjälp samla in namn, e-postadress, telefonnummer, företagsnamn, land, vald tjänst, budgetintervall, tidsplan och meddelande.

Teknisk information som IP-adress, webbläsardata och grundläggande loggar kan också behandlas av hostingplattformen för säkerhet, drift och felsökning.

Kontaktuppgifter används för att svara på din förfrågan, förstå projektbehov, föreslå nästa steg och hantera relevant tjänstekommunikation.

WebHjälp säljer inte personuppgifter.

Webbplatsen hostas på Vercel. Kontaktformulär kan skickas via SMTP med WebHjälps konfigurerade e-postleverantör. Dessa leverantörer kan behandla data i den utsträckning som krävs för drift och meddelandehantering.

Projektförfrågningar sparas bara så länge det behövs för att svara, hantera affärsrelationen, dokumentera överenskommet arbete eller uppfylla lag- och bokföringskrav.

Du kan begära tillgång, rättelse eller radering av personuppgifter genom att kontakta hello@webhjalp.se. Viss information kan behöva sparas när lagkrav eller legitim affärsdokumentation kräver det.

För frågor om integritet, kontakta WebHjälp på hello@webhjalp.se eller +46 76 752 04 97.